LA INSEGURIDAD EN LA COSTA: Es un problema político? Un problema Social? ...o en ese orden?

Llegan las elecciones y todo se magnifica desde un lado y todo se minimiza desde el otro. Lo cierto es que las VÍCTIMAS, siempre quedan como "los últimos orejones del tacho" -así reza el viejo dicho popular". Y las víctimas son mujeres grandes, solas, familias que son atacadas por las noches, por delincuentes sanguinarios que no economizan desprecio por el otro, víctimas con niños en las casas, con padres impregnados de impotencia que quiere defender a su familia y por no agravar la situación terminan como un espectadores de momentos extremadamente horribles. Los relatos post-traumáticos dan cuenta de los miedos que dejan instalados estos mal nacidos -les resulta fuerte el término mal nacido? vea que hace un bien nacido?-.

Hace unos días POROTA, una mujer que vive sola, con 87 años, acompañada cotidianamente por el saludo de sus vecinos y un cajón de su mesa de luz lleno de pastillas. Que a esa edad la mantienen en pie. Cinco vándalos en dos motos ingresan a las 4:15 de la noche a su domicilio doblando tres barrotes de la reja del frente de su casa. Después de observar esos barrotes, de los cuales me jactaría de ausentarme por un año en Rusia, por la seguridad de esas rejas, mis deseos quedaron frustrados. Los delincuentes con un sierra y otra herramienta contundente doblaron los barrotes para que ingrese a la vivienda una persona de menuda estructura, un "flaquito", que al estar adentro le abrió la puerta a los otros delincuentes que habían cortado la luz y el teléfono. Así ingresaron a la vivienda sabiendo quizá que esa mujer estaba sola en su domicilio. Le pusieron una linterna delante de sus ojos para que ella pueda ver el arma. Porota, 87 años, después que estos mal nacidos le sacaron un televisor y $ 2.000 se dieron a la fuga. Ella como pudo, con poca ropa y desesperada cruzó la calle y caminó casi 70 metros para pedir auxilio. Entre su casa y el lugar a donde fue socorrida, hay unos cuantos vecinos. 

Hasta ahora la INTELIGENCIA que utilizan los chorros, es mejor que la nuestra. Ellos pueden ingresar a nuestras casas cuando se les antoja, y nosotros no lo podemos evitar. Llegan en moto, en muchos de los casos son de 110 cc -ágiles y veloces- se comunican con "cortes" -explosiones que hacen con el caño de escape de la moto-, gorra para atrás, para que no se les vuele, capucha para evitar ser reconocidos fácilmente por nosotros, porque ellos se conocen a la distancia y así proceden. Ingresan a una casa de familia, con los integrantes adentro, sacan el arma, atacan a las mujeres, los hombres quedan inmóviles por resguardar a su familia y estos pibes -que no tiene nada que perder- actúan. Así como estos hay muchos casos similares, más violentos, menos violentos, pero se van sucediendo. No es la primera vez que se escucha: "Es año de elecciones, empiezan los kilombos" y tiene su lógica. Usted dirá qué tiene que ver las elecciones....yo le contesto que cada dos habitantes, sabe que muchos de estos hechos viene armados. Hay que crear más sensación se inseguridad, sensación que no viene de la nada, sino de los hechos que ocurren!

Por qué digo sensación? Porque si de estos hechos, ocurrieran sólo el 10 % de los que ocurren en esta época, estaríamos hablando de una sensación de tranquilidad.
Las elecciones siempre fueron motivos de batallas campales entre Fuerzas Políticas y muchas veces hasta en las internas "se juega sucio". Mientras tanto las víctimas siguen expuestas a ser usadas.

A esta altura no hace falta entrar en detalles con los casos particulares porque son muchos, muy traumáticos y en muchos casos con secuelas psíquicas irreparables. Que afectan desde la manera de vivir, hasta el de relacionarse. Uno lo puede notar desde el momento que antes uno podía preguntar algo ingresando a la casa, si vive allí un conocido o un vecino. Hoy lo hace desde la vereda, detrás de una reja o mirilla y con suerte uno consigue una respuesta.

Pero si podemos decir con certeza casi absoluta que todo lo que se ha realizado hasta ahora no ha dado resultados esperados. Por consiguiente o cambiamos de metodología o pensamos seriamente en cambiar nosotros. A no ser que alguien se atreva a decir que algo está funcionando y retiro todo lo que escribo.

Muchos años integré  y participé de las reuniones de seguridad en los diferentes foros locales y encuentros y jornadas a nivel provincial. Muchas horas, muchos relatos, creación de políticas públicas para terminar escuchando en una cola de una carnicería o del banco. "Hay que matarlos a todos...hay que escracharlos por todos lados... la policía sabe donde viven...los meten presos y salen antes que el policía que los llevó regrese a la comisaría...los tocas y te hacen juicio....los Derechos Humanos se cagan en las víctimas y protegen a los chorros... hay que salir a matarlos... roban para la policía... la primera vez que caen, los abogados no les cobran, para que después salgan a robar para ellos... a la policía les sacaron el juego y la prostitución y ahora los pibes roban para ellos... saben más de leyes los chorros que los abogados..." y más, más relatos que me quedan, más los que ustedes estarán cansados de escuchar. 

De la víctima además de todo lo que pasa, ni siquiera en las noticias cobra un protagonismo importante, porque siempre se termina hablando del chorro, de los delitos en los que vuelve a reincidir y la víctima pasa rápidamente al olvido. O alguien conoce de alguien que con el tiempo la prensa lo haya vuelto a entrevistar, un psicólogo lo haya vuelto a convocar para conocer si necesita terapia? 

Algo está fallando y mucho, cada vez esta anormalidad se normaliza y esa confusión gana más terreno, a tal punto que se termina dudando de que lado estar, por los beneficios de unos en disidencia con los que les toca a la víctima -de muy pocos a casi nada-. 

Si hacemos un vuelo muy alto. para no ser agudos en un análisis, podemos arrancar antes que nada en observar el problema, pero sin agregar más problema del que lo es comenzaremos mirando al problema de la SEGURIDAD, que es la inseguridad. Entonces debemos comenzar a ver al problema como un efecto y no como una causa. Así podemos ir directamente a la causa. Yo desde mi lugar lo hago con tres preguntas sobre el efecto. La primera: ¿La inseguridad es un problema político? la segunda...¿Es un problema Social? y la tercera...¿O lo es en ese orden?

Un problema Político

En este caso, se generan a través del gobierno de turno políticas Públicas de seguridad, vigilancia en tiempo real a través de cámaras de Seguridad, de personal preparado para tal fin, camionetas, botón antipánico, un 911, formación de personal policial para policía local y regional, control urbano, pedido de documentación de los vehículos, multas, presencia de personal para disuadir y prevenir el delito. Todo está meticulosamente preparado y diseñado para que de resultados positivos. Creo que si fuera así, yo no estaría escribiendo sobre el tema. En donde fallamos? Con todo este arsenal estratégico... en que fallamos? En donde evitamos los hechos que en esta época de elecciones y que no es la primera que ocurre, se siguen produciendo. Alguien mira para otro lado? o espera que baje mágicamente todo empiece a funcionar?

Cuál es la función de la Policía? Y no me refiero al hecho consumado, porque precisamente allí , apunta el espíritu y el cambio de paradigma: a la PREVENCIÓN. Prevenir es mejor que curar...se dice en la medicina en las campañas de prevención, sobre las vacunas y otras charlas al respecto, para que menos gente llegue al hospital a curarse. En Seguridad ocurre lo mismo, en la prevención los gastos se reducen, los problemas ulteriores se disipan, la cantidad de víctimas afectadas son ínfimas y todo marcha como relojito!!!

Cómo se controla un lugar que tiene 2 km cuadrados? Localidades como Santa Teresita tienen esta dimensión. Se divide en pocas cuadrículas?...tenemos un mapa del delito dijeron por allí! Estamos en el horno -dije yo- y no nos damos cuenta? Tenemos un mapa y decimos guau...si tenemos un mapa del delito! Qué se intenta demostrar, en donde ocurren los hechos? En donde viven los delincuentes? Para confeccionar un mapa lo hacemos con datos y esos datos los vuelco en un mapa para decir que tengo "un mapa del delito"¿¿??....creo que ahí tenemos un falla, no se si es la primera, la segunda o la cuarta o décima...antes de tener que confeccionar un mapa para mostrarlo en público -tal vez queriendo decir "nosotros estamos al tanto"-, se debe empezar a actuar. Donde hubo hechos es porque los delincuentes encontraron una grieta por donde meterse y llevar adelante su cometido. Si en el mapa está la dirección del delincuente, nos está indicando datos interesantes, que el sujeto ya está identificado, que podemos saber la hora y por donde irá para cometer el ilícito. Prevención es evitar, es llegar antes. El mapa del delito por la confección misma no muestra otra cosa, que se llegó tarde, a dar una solución y que no se actuó con antelación. 

A la comunidad hay que mostrarle que su andar por la localidad es seguro, que se puede dormir tranquilo y no que se tiene un mapa del delito. Un titular de una comisaría como máximo responsable de la localidad, está para hacer su trabajo, para dignificar su profesión y para que en su crecimiento personal pueda decir con orgullo que tiene todo bajo control. Claro está, que no se trata de una utopía, conozco personal policial que trabaja muy bien. Pero pocos no alcanzan, el que eligió esta profesión debe trabajar, así de simple en la teoría y así de complejo resulta en la práctica. 

Ahora vamos del Comisario, al Distrito y a la Departamental que son los responsables de la Seguridad de la Comunidad. El Ministro de Seguridad Alejandro Granados fue muy claro y directo, hay que trabajar con la policía en la calle contra los delincuentes, evitando hechos con la prevención. Algo está fallando... porque los hechos están, los chorros entran a domicilios, lastiman a la gente, a una mujer le quebraron la pierna en tres partes delante de su marido. Esta es la parte política. el estado con toda su parafernalia le sigue debiendo a la sociedad la SEGURIDAD. 

No se puede desconocer que algo no se está haciendo bien para que los hechos delictivos puedan evitarse. 

La Justicia es el responsable directo. Porque las leyes están, las distintas categorías con las que se clasifica el delito están. La ley se aplica? si se aplica....cual? La de este lado de la biblioteca Jurídica o la del otro lado. Quién es el que utiliza el lado en el que el delincuente queda condenado y en la calle y la víctima a la miseria y con todos los trastornos encima? Quién le da ese beneficio al delincuente en nombre de sus garantías, al abogado muy bien pago o el Juez quien es el que interpreta las leyes promulgadas por el Parlamento? En algo fallamos... se supone que las leyes deben garantizar el bienestar del ciudadano honesto. Y... uno se enoja con la política y se termina enojando con la política, porque los políticos que están para darle garantías al ciudadano están en extinción.

Un problema SOCIAL

Aquí vamos a poner una mirada más simple en este tema, sin llegar a ahondar en la historia para abordar las cuestiones contractuales entre el Estado y la Sociedad como se lo ha hecho desde la República de Platon, en el Leviatán de Thomás Hobbes o en el Contrato Social de Jean-Jacques Rousseau, a esta altura sabemos bastante de Derechos y Obligaciones.

Y como sociedad...en qué fallamos? Porque si anteriormente expuse algunos elementos con los que cuenta el Estado y los hechos siguen ocurriendo, como sociedad qué estamos haciendo? Qué estamos proponiendo? Ya que el gobierno nos dice: nosotros tenemos esto, la "oposición" critica sin propuestas y no aporta nada.... cómo sociedad, cuál es el compromiso? Cuáles son las obligaciones que cumplimos para exigir nuestros derechos? Al menos cuando voy a realizar una nota sobre un robo, lo primero que pregunto es: Hizo la denuncia? Me contestan: "Para qué??? Si todo queda en la nada? ya me robaron y estuvo la policía científica y los resultados se lo llevaron a su casa? Porque a mi jamás me lo trajeron!". Otros dicen: "Me cansé de hacer denuncias y de ver a los chorros en la calle como si nada". Pregunto: ¿Cómo creen que le van a devolver los elementos si antes no los denunció como robados? ¿Cómo van a condenar a alguien de delito si no hay una denuncia previa? Los delincuentes arrepentidos y que devuelven lo robado no están en la calle ni en esta vida, están en las películas cómicas. ¿Qué actitud tomo ante la sospecha de una persona extraña que merodea mi barrio? ¿Usted llama al 911? La persona responde: "Al 911??? te hacen un montón de preguntas y no les quiero dar mi teléfono. Y yo les digo:"sabía usted que es un protocolo internacional hacerle las preguntas y que es necesario que el personal que va en su ayuda debe saber con que panorama se va a encontrar, que refuerzo se necesita? Esto y muchos detalles más del caso, lo minimizan diciendo para qué voy a llamar. Entonces cada Sistema que se crea para la seguridad, el común de la sociedad le da más protagonismo a los comentarios adversos que realiza un sector de la comunidad para que nada funcione. ¿Como integrante de una sociedad pienso en cómo proteger mi barrio de los delincuentes? Y no hace falta en convertirse en policía, sino simplemente ante la presencia de personas sospechosas llamar al 911, confiar en el personal policial y permanecer en contacto con el Comisario y en el caso de no sentirse conforme con el accionar puede recurrir a la distrital y plantear el tema. Le parecerá descabellado lo que le digo, pero las herramientas están, sólo hay que utilizarlas. De hacerlo nosotros mismo contribuimos para que el sistema no funcione.
El tema de la inseguridad es un tema complejo y debemos abordarlo como tal. Primero debemos tener en cuenta el grado de participación que tiene cada actor social y en esta caso puntual no llegar a la víctima. Mientras que en la actualidad hacemos todo al revés, comenzamos desde la víctima. Así es muy difícil poder resolver un problema en que la causa principal es el no compromiso de cada actor social en el rol que le corresponde a cada actor social involucrado.

El problema es Político y Social

Queda más que claro que uno no intenta presentar una fórmula mágica que solucione un tema complejo, pero no está demás presentar una alternativa como un abordaje al problema desde una mirada sociológica, antropológica y complejizada desde lo comunicacional. Ya que se ha hecho demasiado para que el sistema no funcione. Sobretodo en épocas de elecciones en donde hay políticos que articulan acciones para que de repente el caos social esté siempre amenazante, en vez de generar proyectos que superen los actuales. Y acá involucro a un sector social que anima esta metodología.
Nota de Opinión: Ariel Fontana